Интернет-магазин NAGORODI +38 (098) 260-89-83 +38 (050) 583-19-03 shop@nagorodi.com.ua
Украина, Харьков
111

Возврат товара

Для интернет-магазина «NAGORODI» самое главное — довольный покупатель, который, разумеется, всегда прав. Поэтому в случае чего Вы сможете обменять или вернуть любую купленную у нас вещь в течение двух недель после ее приобретения. Мы строго придерживаемся Закона «О защите прав потребителей», однако в некоторых случаях не сможем возместить Вам уплаченную за товар сумму. Вот они:
 
товар использовался, есть характерные признаки, указывающие на это (царапины, сколы, потертости и т. д.);
товар раскомплектован, заводская упаковка повреждена;
отсутствуют/повреждены какие-либо ярлыки или заводская маркировка.
Если техника не работает, для ее обмена (возврата) следует получить заключение авторизованного сервис-центра о том, что не были нарушены правила эксплуатации.
 
Чтобы вернуть/обменять товар:
 
1. Вложите в упаковку чек и гарантийный талон, подтверждающий совершение покупки в нашем магазине.
 
2. На отдельном листе бумаги напишите:
 
ФИО;
город проживания;
номер телефона;
причину возврата/обмена продукции.
Мы не сможем принять товар в неполной комплектации, а также в нефабричной упаковке (или в фабричной, но поврежденной или заклеенной скотчем). Изделие должно сохранять первоначальный товарный вид.
 
ВАЖНО!
 
Если Вы отправляете товар по почте, обязательно позвоните нам по указанному телефону, чтобы сообщить номер декларации.
 
Когда мы получим товар, наш менеджер свяжется с Вами и расскажет, каким образом будут возвращены уплаченные за него деньги.